沈委員伯洋：（9 時 31 分）謝謝主席，有請嚴主委。
主席：請嚴主委。
嚴主任委員德發：沈委員好。
沈委員伯洋：主委好。這次花蓮災情嚴重，我要先肯定這次前進的外科小組幫了很大的忙，慈濟醫
院在第一時間也有做蠻多事情，接下來就是我們的榮總。但是有幾個比較小的事情，因為我剛
才聽報告的時候，說這一次為了要讓更多醫生能夠留在花東地區，所以有一些措施、有一些獎
勵，醫護比也是優良的。但是因為這一次花東災情的爆發，畢竟橋是斷掉的，導致大家要前進
到其他醫療院所的時候變得非常麻煩，現在鳳林分院的壓力就會變得很大，我有聽聞就是現在 1
個月可能工時到三百多個小時，一天有時候輪班很長，目前來講有沒有什麼更好的方式？我知
道長期已經有做好規劃，但是因為短期有更高的需求，有沒有什麼辦法可以稍微緩解一下鳳林
分院的問題？
嚴主任委員德發：報告委員，我想臺北榮總的玉里分院第一時間他們啟動了，不管是醫療物資支援
，還是巡迴醫療，包含醫院門診都 24 小時來運作，都在配合整個災區的運作，包含心理輔導安
心小站的開設。剛剛委員關心的人力這部分，我們臺北榮總副院長在這邊，我想請副院長跟您
報告。
沈委員伯洋：好，謝謝。
李副院長偉強：委員好，我是臺北榮總李偉強副院長。因為災情發生之後，主委特別指示我們臺北
榮總一定要全力來支援前線的人力。目前來講，因為鳳林最靠近光復這地方，鳳林規模比較小
，剛剛委員有關心這部分，所以玉里第一時間先派人力去支援鳳林，玉里這邊有不夠的地方，
我們就由臺北榮總派人來支援，短期之內，一定會讓我們同仁不要有過勞的情況，也謝謝我們
所有第一線同仁願意暫時放下休假來全力照顧災區的居民，謝謝。
沈委員伯洋：對，因為不只是國軍，我覺得醫護在這個時候也是非常辛苦，所以可能要想一些比較
彈性的方案。像剛剛講的第一個，當然就是玉里的人可以上去，因為他們畢竟離鳳林比較近，
即使交通是斷掉的，他還是會坐火車，我知道當下也有一些交通輔助，是直接讓他可以到醫療
院所，有一些醫院是直接在災區的時候，成立一個比較緊急的醫療所，那時候是給收容中心的
，但我們現在著眼是比較長期的，畢竟這個涵管，還有後來的鋼便道，就是橋的替代方案還沒
有那麼快，所以這時候鳳林會在短期之內有特別大的壓力，我們不希望反而又造成分院的壓力
，導致大家精神上要應對災情，然後又要工作，這部分就麻煩榮總再多做一些調度。
李副院長偉強：是。
沈委員伯洋：接下來要問一下九三軍人節這件事情。我知道過往每一次退輔會做了非常多的努力，
譬如說不管中共是要做閱兵或黃埔要辦什麼活動，我們同步在臺灣也有舉辦一些活動，我這邊
只有一些比較小的問題，就是這一次對於退休人員的掌握程度大概如何？
嚴主任委員德發：委員是指九三閱兵？
沈委員伯洋：對，到中國去參加的狀況。
嚴主任委員德發：我跟委員報告，中共的統戰滲透是無時無刻不在進行的，這次九三我要非常肯定
我們的退伍軍人袍澤、退將，據我所知，他們沒有人去，這是展現他們的愛國意識、對國家的
認同及軍人的本色，我覺得是非常可取的。當然我們同時也做了很多的宣導，我感覺我們在修
法這一部分一定也產生了一些功能，對於那些極少數心存僥倖、沒有維護國家尊嚴的人，應該
有產生一些嚇阻的功能，我的認知是這樣。
沈委員伯洋：因為看起來去參加的人每一年都有不斷的減少，我覺得這是一個好現象，當然我們透
過一些修法，會造成一些壓力，之前我們有提過退休人員撫卹條例第三十二條，我知道政院已
經有在討論，是否可以再加速進行？因為我覺得這都有預防的功用，例如停止相關給付等等，
這些如果更能夠給他們一些警示的話，他們因為這樣不會再過去，我覺得這都是國民之福，所
以再拜託……我知道退輔會已經有在研擬，因為我們之前也討論過很多次，但是要請政院加快
速度。
嚴主任委員德發：是。
沈委員伯洋：最後，因為時間因素，我還有一個比較小的問題，就是就業媒合，這一次我看到業報
上面有提到 AI 模擬面試，之前我特別提醒過，在數據的蒐集上，資安特別重要，尤其是對方要
做滲透，他要掌握我們這些退伍軍人，他就是要他們的個資，所以我們在做就業媒合的時候，
個資的保護一定要做到，不然反而會變成滲透的名單。但是看到這個 AI 模擬面試，我之前有先
調一下資料，是不是請退輔會說明一下，這個新導入的面試有什麼功能還有成效會如何？
嚴主任委員德發：我請就業處處長跟你說明。
沈委員伯洋：沒問題。
池處長玉蘭：委員好。我是就學就業處處長池玉蘭，跟您報告，我們 AI 模擬面試最主要是因為我
們的退除役官兵回到民間職場都缺乏面試經驗，所以我們從今年 6 月份就開始試辦，運用勞動
部授權給我們的一個 AI 模擬軟體，在重要場合，甚至六都的榮服處還有職訓中心開始試辦，讓
退除役官兵接受 monitor 的面試，由 AI 來判讀他的表情、聲音還有口語，判讀完了以後會產生
一個 QR Code，掃描這個 QR Code 就可以得到相關的評語，而且還可以下載影片回去精進面試
技巧。
今年試辦到 9 月已經有 437 位來進行這樣的面試，他們對於成果的滿意度都高達九成。明年
開始我們會擴大到 19 個榮服處全部都來進行 AI 面試，而且這個不會有資安問題，因為不會上
雲端，這只是利用 AI 軟體來進行相關的測試。
沈委員伯洋：謝謝，因為我覺得就業媒合是我們一直關心的問題，畢竟這會影響到大家加入國軍的
意願，因為民眾如果知道就業媒合的狀況是好的，他會更願意加入國軍，所以這個部分麻煩再
多精進，之後再了解一下，除了滿意度之外，它到底能不能幫助大家在實際面試的時候能加分
，或者因為這樣更有信心？我們再多來觀察，謝謝主委，謝謝主席。
嚴主任委員德發：謝謝委員。
